« Flying Blue et Isobar à nouveau primés au Grand Prix Data et Crea».

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« Flying Blue et Isobar à nouveau primés au Grand Prix Data et Crea».

Jan 27, 2021

Flying Blue et Isobar à nouveau primés !

Le programme de fidélité du groupe Air France-KLM, et son agence remportent le Prix de la catégorie Entertainment/Sport/Tourisme au Grand Prix Data Créa, décerné le 26 janvier.

Ce prix récompense le rôle central joué par la data et la créativité dans la transformation du programme.

Pour accompagner les attentes individuelles de 20 millions de membres, les équipes de Flying Blue et d’Isobar ont construit une stratégie relationnelle dans laquelle la connaissance client informe et façonne l’ensemble de l’expérience délivrée. Cette approche, bâtie autour d’un data model unique, favorise des interactions plus personnelles, plus pertinentes et synchronisées avec les comportements et le potentiel de chaque membre.

Elle permet de mieux piloter l’expérience existante mais aussi d’en imaginer de nouvelles dimensions. Ainsi, les services multi-primés Jet Lag Social Club, le premier guide de voyage basé sur le décalage horaire, et De l’autre côté sur la redécouverte de sa ville en passant une nuit sur l’autre rive, sont les premières illustrations de cette démarche d’innovation, fruit d’un travail intégré entre équipes marketing, data et créatives.

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Sébastien Zanini

Executive Creative Director & Deputy Managing Director

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Basic Info

Fondata nel: 2006

Network: Dentsu Creative (New York, Stati Uniti)

impiegati: 100

Premi: 271

Creazioni: 77

Clienti: 43

Fondata nel: 2006

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